Best Western Plus Hotel de Dieppe 1880

Place Bernard-Tissot, Rouen, 76000, France
based on 25 reviews Trip Advisor Logo
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Best Western Plus Hotel de Dieppe 1880

The Best Western Plus Hotel de Dieppe 1880 is well renowned around Normandy for its specialty called Pressed Duckling. The hotel is located in the heart of Roven, near the pedestrian area, next to the old town and just in front of the railway station show more

Pets not accepted
Check-in & Check out14:00:00 | 12:00:00
Place Bernard-Tissot, Rouen, 76000, France

Reviews of Best Western Plus Hotel de Dieppe 1880

Traveller Overview:
4.5 Rating: 25 reviews
Excellent 64%
Very Good 24%
Average 8%
Poor 4%
Terrible 0%
Rating

emmalewis24, wrote review 27/10/2020

Just Perfect.

This is a long established family business and the pride in that lineage shines out from every pin drop clean corner. So perfectly situated, right next to beautiful pedestrianised Rouen station, this... more

Owner Response
Réception BW Hôtel de Dieppe, Directeur général at Best Western Plus Hotel De Dieppe 1880 Rouen, responded to this review
Dear Emmalewis, Thank you for taking the time to leave a review following your stay. Indeed, our hotel is a family establishment dating back to 1880. Recently renovated to provide maximum comfort to our customers, our hotel has not lost its signature. For this reason, vintage and modern blend perfectly. We thank you for mentioning the ideal location of our hotel opposite the beautiful Rouen train station which is both a historical monument dating from the 19th century. It is true that in these times of covid, we are doing everything we can to protect our guests as well as our staff. Certainly our hotel has a restaurant where you can eat French specialties as well as Rouennaise such as the Famous Canard à La Rouennaise. As well as a bar. Finally we will send your comment to all our teams. It was a great pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you next year. Sincerely Soukaina S Reception Service
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jeanfrancoisbultel, wrote review 27/11/2020

Sejour rouen

Personnel a l'écoute , bon accueil et bonnes prestations, a recommander ! Déjeuner et petit déjeuner de qualité , chambre spacieuse et propre , bien situé , parking souterrain a proximité , satisfait ... more

Owner Response
hotel de dieppe, Sales at Best Western Plus Hotel De Dieppe 1880 Rouen, responded to this review
Bonsoir Mr Bultel, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et faisons remonter votre retour à toutes nos équipes. Dans l'attente de vous recevoir lors d'un prochain séjour à Rouen, je vous souhaite une excellente soirée. Cordialement Leslie Service réservation
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Alain490, wrote review 22/11/2020

Toujours charmant

La rénovation n' a pas altéré le charme de cet hotel , situé en pleine ville , en face de la gare .Personnel attentionné et chambre de bon niveau . Il y a de nombreuses années , je séjournais réguliè... more

Owner Response
hotel de dieppe, Sales at Best Western Plus Hotel De Dieppe 1880 Rouen, responded to this review
Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir à nouveau dans notre Best Western Plus hôtel de Dieppe 1880 ****. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de déposer cet agréable commentaire. C'est avec plaisir de nous allons faire remonter votre impression au reste de l'équipe. Dans l'attente de vous recevoir, prochainement, je vous souhaite une belle semaine. Cordialement Leslie Service Réservation-réception.
Rating

Christian C, wrote review 04/11/2020

Passer votre chemin.

Sauf éventuellement si c'est pour affaire..et encore, évitez cet hôtel. Très mal situé en tout cas en famille et pour villégiature. Juste en face de la gare avec toutes les nuisances sonores et autres... more

Owner Response
Réception BW Hôtel de Dieppe, General Manager at Best Western Plus Hotel De Dieppe 1880 Rouen, responded to this review
Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement d’avoir séjourné dans notre Hôtel en juillet de cet été. Merci également des quelques minutes prises de votre temps pour nous adresser votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que pour des causes externes à notre établissement votre séjour ne s’est pas déroulé en toute quiétude. Ce que nous comprenons bien évidement parfaitement. « les manifestations de ce type » ne sont pas définies que sur notre Zone. Pour votre information, Notre Etablissement est situé dans un quartier résidentiel calme et « dite » haut de gamme. Vous comprendrez que nous n’avons pas pour habitude de rencontrer ce type de nuisance, Nos réceptionnistes sollicitent que très rarement les services de l’ordres pour intervenir sur la place. Une phénomène ce soir-là que l’on peut observer malheureusement dans n’importe quel quartier d’un centre-ville d’une grande ville. Par ailleurs, Nous proposons le petit déjeuner Buffet avec un sens de circulation, Du gel hydroalcoolique est à disposition de la clientèle au début du circuit. Une hôtesse petit-déjeuner est à votre disposition pour vous servir à table. Vous pouvez également commander votre petit déjeuner en chambre la veille au soir. Nous avons été également certifié par un bureau d’étude pour renforcer notre protocole dans la démarche « Je m’engage ». Toutefois, Nous nous interrogeons du fait que 3 mois se sont écoulés depuis votre séjour pour nous signaler via un site tiers votre mécontentement sans nous en n’avoir fait part au préalable. Nous portons une forte attention au confort de notre clientèle et c’est un plaisir pour nous de répondre à vos attentes, votre satisfaction est notre priorité. Malgré ce désagrément, Nous espérons que vous avez pu apprécier l’âme de notre Maison et du confort quelle propose tant dans la partie hôtel que le bar et sa restauration. Pour toutes Questions, Je me ferai un plaisir d’échanger avec vous, N’hésitez pas à me contacter directement au 02.35.71.96.00 Malgré cette période si particulière, Je vous souhaite une excellente journée, Très Respectueusement, Leslie Responsable Hébergement
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Mary G, wrote review 14/10/2020

Hôtel charmant avec du personnel efficace et convivial

Dès l'ouverture des portes, nous sommes tombés sous le charme de cet hôtel. La bonne surprise se poursuit avec un accueil chaleureux avec un réceptionniste qui prend le temps de tout vous expliquer. ... more

Owner Response
Réception BW Hôtel de Dieppe, Directeur général at Best Western Plus Hotel De Dieppe 1880 Rouen, responded to this review
Chere Mary, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si généreux. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant au charme de notre Hôtel récemment rénové. En effet nous mettons tout en œuvre afin que nos clients se sentent bien des leurs arrivées. Nous vous remercions d'avoir mentionné l'emplacement idéal de notre hôtel à 2 pas de la gare de Rouen et à 10 min à pied du centre ville. Nous avons effectivement un partenariat avec le parking effia de la gare avec un tarif intéressant pour notre clientèle. Assurément entre notre Brasserie chic Le Café Victor et notre bar le 1880, le vintage et le moderne s'entremêlent parfaitement. Enfin nous partagerons toutes vos appréciations avec nos Equipes et en particulier notre collègue à la réception ainsi que le maitre d'hôtel Fabrice. Ce fût un réel plaisir pour nous de vous avoir parmi nous et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir lors de votre prochaine visite. Bien Cordialement Soukaina S La réception .