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Best Western Plus Chihuahua Juventud

4 Star

Rooms & Rates

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The Best Western Plus Chihuahua Juventud is a business class hotel located on the financial and commercial heart of Chihuahua City. Whether you are traveling for pleasure or business, our qualified staff will be always careful to provide you an excellence and personalized service. Walking distance from our property you can enjoy a large variety of excellent restaurants, bars and also the most important mall in Chihuahua City. Spacious and comfortable rooms especially designed for your relaxation. We have 43-inch Smart TVs, excellent beds and spacious work areas. For free: Internet, movie channels, coffee and purified water. We also have a Jr. Suites and with Kitchenette, refrigerator and microwave oven.

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Location

Privada plaza del sol 6405
Chihuahua
31250
Mexico
4 Star

Summary

Outdoor pool, DisableAccess, Parking, Indoor pool
Pets: No Pets accepted
Check-in & Check-out
13:00:00 | 12:00:00

Facilities

Location and Attractions

Getting there.

Sat nav users: type 31250

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Address
Privada plaza del sol 6405
Chihuahua
31250
Mexico


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Reviews

TripAdvisor Traveller Rating: Rating: Based on 99 traveller reviews
Rating: 5 78
Rating: 4 13
Rating: 3 2
Rating: 2 1
Rating: 1 5
Rating

Best people!

13/08/2018 mirXXXXXX511OH, Chihuahua MX

Food is always excellent and staff responsive. Huge buffet breakfast and substantial social hour food and drink in the evening. Walking distance to large mall with theater, many options in English wit... more

Owner Response
ACHG19, Manager at Best Western Plus Chihuahua Juventud, responded to this review
Estimada Miriam Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerencia de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud
Rating

This hotel is a death trap!

19/04/2017 Rocio C,

The only emergency staircase was obstructed with boxes, cleaning equipment, and other items every time we used the stairs. It is a death trap. We notified reception/manager three different times to ... more

Owner Response
, Manager at Best Western Plus Chihuahua Juventud, responded to this review
Good afternoon Ms Rocio, I am very sorry you had to pass thru this situation in our hotel. I am manager of this hotel and I didnt here about this, beleive me we would have done something about it. I will really like to speak to you i´ll leave you my personal email gerencia@cumbresjuventud.com. I hope i can get the oportunity to hear about you very soon. Sincerelly Johana Rodriguez Manager
Rating

Great value!

05/02/2017 Cesar S,

Really nice almost new hotel. Clean rooms and excellent service with full breakfast included and free drinks happy hour a the bar! Would recommend to family and friends. I'm sure we will be back every... more

Rating

Magnífico lugar para viajeros de negocios en Chihuahua.

05/06/2019 enriquegomezdelarosa, México, CDMX

La ubicación del hotel es muy agradable, con una vista amplia de la ciudad, muy cerca del Boulevard de la Juventud y de sus numerosos restaurantes y servicios. Las habitaciones son de un tamaño median... more

Owner Response
ACHG19, Manager at Best Western Plus Chihuahua Juventud, responded to this review
Estimado Sr. Gomez Agradezco ampliamente su comentario hacia nuestro servicio en el hotel por parte de cada uno de nuestros departamentos, para nosotros es de gran importancia que su estancia sea lo mas placentera posible y que cumpla sus expectativas, agradecemos su comentario y su tiempo y sobre todo su preferencia. Su comentario nos ayuda a mantener nuestro servicio. Saludos Carolina Torres Gerente de Operaciones
Rating

HORRIBLE ATENCIÓN DE LA GERENCIA

03/06/2019 jcmoure,

Llegamos directo para instalarnos en la alberca y faltaban camastros o por lo menos sillas y le dijimos a la gerente que si nos podía conseguir algún lugar, de manera muy grosera dijo "NO", no se pued... more

Owner Response
ACHG19, Manager at Best Western Plus Chihuahua Juventud, responded to this review
Estimado Sr JcMoure Agradecemos sus comentarios hacia nuestro hotel, este fin de semana hubo muchas familias por lo que nos encontrábamos llenos. Lamentamos los inconvenientes ocasionados debido a que nuestra instalaciones en el área de alberca son de espacios reducidos, por otro lado, solo contamos con el mobiliario que se encuentra en nuestra alberca, nuevas adquisiciones llevan un proceso de compra. Por otro lado la persona que le pidió pudiera dejar el área de alberca no es la misma persona ya que la gerente se retira a una hora mas temprana, nuestra recepcionista cumple nuestros protocolos y reglamentos para uso de las instalaciones, como en nuestro hotel y varios mas, las albercas cierran a las 10:00 pm de la noche. Saludos Gerencia de Operaciones