Best Western Minatitlan

Calle Hidalgo No. 9 Esquina Doctor Coss, Minatitlan, 97600, Mexico
based on 28 reviews Trip Advisor Logo
View Photos
  • Low rate guarantee
  • Free WIFI
  • 250+ hotels in GB

Room & Rates

Secure the best rate with Best Western Rewards.
Exclusive discounts always available to Rewards members. Joining is free and easy.

Best Western Minatitlan

We are taking steps to protect our guests and staff. As a result, certain services and some amenities might be reduced.

Discover the Best Western Minatitlan, located in Minatitlans downtown making it the best option for business travelers. show more

Pets not accepted
Check-in & Check out13:00:00 | 14:00:00

Reviews of Best Western Minatitlan

Traveller Overview:
2.5 Rating: 28 reviews
Excellent 7%
Very Good 25%
Average 25%
Poor 7%
Terrible 35%
Rating

Magnus P, wrote review 10/08/2017

Ok Hotel in a terrible town

The building is new and well kept, unlike anything else in this town. Minatitlan is about the ugliest and less appealing town I have visited in Mexico. The staff is not particularly attentive, but nic... more

Rating

David B, wrote review 05/12/2016

Great Staff

I just stayed here last week. I drove a rental car to this hotel about 4 hours from Xalapa. There is a parking garage behind the hotel which was not common at other hotels I stayed at. The staff di... more

Owner Response
viajerexprex, Gerente at Best Western Minatitlan, responded to this review
Le ofrezco una disculpa, nos encontramos trabajando para mejorar
Rating

Viajera65, wrote review 20/01/2019

Decepcion

Fue una decepción llegar a un hotel sin mantenimiento, esta cadena debe cuidar a quien le da su concesión ya que no me volveré a quedar en otro best western ya que no tiene un buen proceso de calidad ... more

Owner Response
giovana c, Manager at Best Western Minatitlan, responded to this review
Hola buenos días Agradecemos mucho su comentarios y lamentamos mucho que se no haya sido una grata experiencia esta vez, pero le comentamos que ya quedó resuelto el problema de las chapas, nos gustaría saber exactamente que le pareció falta de limpieza para atender ese punto porque aquí nos esforzamos día a día par que el orden permanezca. Respecto al volumen del televisor seguramente algún otro cliente solicitó que se le suba el volumen pero tendremos cuidado con eso. Agradeciendo nuevamente le mando un cordial saludo.
Rating

epov, wrote review 08/11/2018

Uff, solo si no hay mas remedio

Por azares del destino, y luego de muchos años de evitarlo, tuvimos que parar en Minatitlán. Intentamos un par de reservas pero estaba lleno todo, menos este hotel que parecía estar bien o al menos de... more

Owner Response
giovana c, Manager at Best Western Minatitlan, responded to this review
Hola buenas tardes agradecemos mucho su comentario porque eso nos sirve de mucho, estamos mejorando todas las áreas para que en su próxima visita todo sea de su agrado y no tenga la necesidad de quedarse en Coatzacoalcos cuando desee venir a Minatitlán.
Rating

aidadelossantosm, wrote review 06/11/2018

Muchas áreas de oportunidad

La ubicación de este hotel es sin duda la mejor, si tu expectativa es ir de negocios (caminando llegas a la Refinería de PEMEX), o si quieres una ubicación 100% céntrica. El hotel ha mejorado sin du... more

Owner Response
giovana c, Manager at Best Western Minatitlan, responded to this review
Estimada Aida agradecemos mucho que haya mencionado el trabajo realizado en el hotel y estamos tomando muy en cuenta los comentarios para mejorar y poder hacer de su próxima visita una experiencia muy agradable. Le pedimos una disculpa por los problemas técnicos del cable, el elevador nuevo esta semana ya debe quedar funcionando. Cuando requiera alguna amenidad solo solicítela y con gusto se la enviamos.